Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm
Cập nhật lần cuối: June 6, 2026
Vui lòng đọc KỸ toàn bộ tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này trước khi sử dụng nền tảng Maziao. Việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và CHẤP NHẬN đầy đủ các điều khoản miễn trừ trách nhiệm được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng KHÔNG sử dụng dịch vụ.
1. Tuyên Bố Chung Về Dịch Vụ
Nền tảng Maziao cung cấp dịch vụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Tất cả thông tin, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng đều ở trạng thái "NHƯ HIỆN TẠI" (AS IS) và "NHƯ KHẢ DỤNG" (AS AVAILABLE) mà KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, dù rõ ràng hay ngụ ý.
Không có bảo đảm về:
- Tính chính xác, độ tin cậy, hoàn chỉnh của dịch vụ
- Chất lượng giọng nói AI đạt đúng kỳ vọng của bạn
- Dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn
- Dịch vụ an toàn tuyệt đối, không có lỗi hoặc virus
- Kết quả sử dụng phù hợp với mục đích cụ thể của bạn
Trách nhiệm của người dùng:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Việc quyết định sử dụng dịch vụ của Maziao
- Nội dung bạn nhập vào hệ thống để chuyển đổi
- Cách thức sử dụng và mục đích sử dụng file âm thanh được tạo ra
- Mọi hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
- Đảm bảo tuân thủ pháp luật địa phương và quốc tế
Sử dụng có rủi ro:
Việc sử dụng dịch vụ Maziao là hoàn toàn tự nguyện và BẠN TỰ CHỊU MỌI RỦI RO. Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn kiểm tra và xác minh kỹ lưỡng nội dung trước khi sử dụng trong các mục đích quan trọng.
2. Độ Chính Xác Và Chất Lượng Nội Dung
Mặc dù Maziao nỗ lực không ngừng để cải thiện chất lượng dịch vụ và cung cấp thông tin chính xác nhất, chúng tôi KHÔNG ĐẢM BẢO tính chính xác, đầy đủ, cập nhật hoặc phù hợp của bất kỳ thông tin, dữ liệu hoặc nội dung nào trên nền tảng.
Về giọng nói AI:
- Giọng nói được tạo ra bởi AI có thể không hoàn toàn giống với giọng nói tự nhiên của con người
- Có thể chứa lỗi phát âm, đặc biệt với từ ngữ chuyên môn, tên riêng, từ ngoại lai
- Ngữ điệu, nhấn giọng có thể không tự nhiên 100%
- Có thể phát âm sai các từ đồng âm hoặc có nhiều cách đọc
- Tốc độ đọc và độ trễ có thể không ổn định tùy thuộc tải hệ thống
- Chất lượng có thể khác nhau giữa các giọng đọc và ngôn ngữ
Về nội dung người dùng:
- Chúng tôi HOÀN TOÀN KHÔNG kiểm duyệt hoặc xác minh nội dung mà người dùng nhập vào
- Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:
+ Tính chính xác, hợp pháp của nội dung người dùng
+ Nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế
+ Nội dung xúc phạm, phỉ báng, thù địch
+ Nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục
+ Nội dung vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba
Giới hạn sử dụng:
Giọng nói AI của Maziao KHÔNG nên được sử dụng trong các trường hợp yêu cầu độ chính xác tuyệt đối như:
- Thông báo y tế, đơn thuốc, chẩn đoán bệnh
- Tài liệu pháp lý quan trọng, hợp đồng
- Thông tin tài chính, giao dịch chứng khoán
- Cảnh báo an toàn, hướng dẫn khẩn cấp
- Báo cáo khoa học, nghiên cứu học thuật
Luôn kiểm tra và xác minh lại nội dung trước khi sử dụng cho mục đích quan trọng.
3. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi TỐI ĐA được pháp luật cho phép, Maziao, các công ty con, công ty liên kết, giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác của chúng tôi sẽ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thiệt hại không được bồi thường bao gồm (nhưng không giới hạn):
Thiệt hại trực tiếp:
- Mất mát dữ liệu, thông tin, file âm thanh
- Chi phí sửa chữa, thay thế thiết bị
- Chi phí thuê dịch vụ thay thế
- Thời gian và công sức bỏ ra
Thiệt hại gián tiếp:
- Mất lợi nhuận, doanh thu kinh doanh
- Mất cơ hội kinh doanh, hợp đồng
- Uy tín, danh tiếng bị tổn hại
- Gián đoạn hoạt động kinh doanh
- Mất khách hàng hoặc thiện chí
Thiệt hại đặc biệt và hậu quả:
- Thiệt hại mang tính trừng phạt
- Thiệt hại do hành vi cố ý hoặc sơ suất
- Thiệt hại gián tiếp khác
Các trường hợp cụ thể KHÔNG chịu trách nhiệm:
Về nội dung người dùng:
- Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ nội dung vi phạm pháp luật mà người dùng tạo ra
- Khiếu nại về bản quyền từ bên thứ ba
- Tranh chấp pháp lý liên quan đến nội dung được tạo
Về vi phạm bản quyền:
- Người dùng HOÀN TOÀN chịu trách nhiệm đảm bảo rằng:
+ Họ có đầy đủ quyền hợp pháp để sử dụng nội dung nhập vào
+ Nội dung không vi phạm bản quyền, nhãn hiệu của bên thứ ba
+ Việc sử dụng giọng nói AI phù hợp với luật sở hữu trí tuệ
Về lỗi kỹ thuật:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, nâng cấp hệ thống
- Lỗi từ nhà cung cấp hạ tầng, server, mạng
- Tấn công mạng, virus, malware từ bên thứ ba
- Sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, chiến tranh, đại dịch)
Về tương thích:
- Không tương thích với thiết bị, trình duyệt của người dùng
- Xung đột với phần mềm khác trên thiết bị người dùng
- Yêu cầu hệ thống không đáp ứng
Giới hạn trách nhiệm tài chính:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của Maziao (nếu có) sẽ KHÔNG vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất, hoặc 1.000.000 VNĐ, tùy theo số tiền nào NHỎ HƠN.
4. Liên Kết Và Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Nền tảng Maziao có thể chứa liên kết, tham chiếu hoặc tích hợp với các trang web, dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung của bên thứ ba. Chúng tôi HOÀN TOÀN KHÔNG kiểm soát và KHÔNG chịu bất kỳ trách nhiệm nào về:
Nội dung bên thứ ba:
- Tính chính xác, đầy đủ, hợp pháp của nội dung
- Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu
- Thực tiễn kinh doanh và điều khoản sử dụng
- Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ
- Độ an toàn và bảo mật
Liên kết bên thứ ba:
- Việc cung cấp liên kết KHÔNG đồng nghĩa với việc Maziao chứng thực, ủng hộ hoặc chịu trách nhiệm về trang web đó
- Chúng tôi có thể nhận hoa hồng từ một số liên kết (affiliate links) nhưng điều này không ảnh hưởng đến khuyến nghị của chúng tôi
- Liên kết có thể hết hạn, bị xóa hoặc dẫn đến trang lỗi bất kỳ lúc nào
Tích hợp dịch vụ:
- Chúng tôi có thể tích hợp API hoặc dịch vụ của bên thứ ba (thanh toán, phân tích, v.v.)
- Những bên thứ ba này có chính sách riêng về bảo mật và điều khoản
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu dịch vụ bên thứ ba ngừng hoạt động hoặc thay đổi
Trách nhiệm của người dùng:
- Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là HOÀN TOÀN TỰ NGUYỆN
- Bạn tự chịu MỌI RỦI RO khi tương tác với bên thứ ba
- Nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của họ
- Cẩn trọng khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán
Khuyến cáo:
Hãy luôn thận trọng và áp dụng các biện pháp bảo mật khi truy cập bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào, kể cả khi được liên kết từ Maziao.
5. Nội Dung Tạo Bởi AI Và Hạn Chế Sử Dụng
Nội dung giọng nói được tạo ra bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) có những đặc thù và hạn chế riêng. Người dùng cần hiểu rõ và chấp nhận những điểm sau:
Tính chất của AI:
- AI học từ dữ liệu huấn luyện và có thể tạo ra kết quả không lường trước được
- Chất lượng phụ thuộc vào nhiều yếu tố: độ dài văn bản, ngữ cảnh, cấu trúc câu
- Có thể có bias (thiên lệch) từ dữ liệu huấn luyện
- Không thể đảm bảo tính nhất quán 100% giữa các lần tạo
Không phù hợp cho:
Mục đích chuyên môn:
- KHÔNG sử dụng thay thế lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị bệnh
- KHÔNG sử dụng thay thế tư vấn pháp lý, hợp đồng hoặc tài liệu tòa án
- KHÔNG sử dụng cho tư vấn tài chính, đầu tư hoặc giao dịch chứng khoán
- KHÔNG sử dụng thay thế ý kiến chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực nào
Tình huống quan trọng:
- Thông báo khẩn cấp, cảnh báo an toàn
- Hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế, máy móc nguy hiểm
- Báo động cháy nổ, thiên tai
- Thông tin sinh tử, quyết định quan trọng
Sử dụng thương mại:
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng nội dung AI cho mục đích thương mại
- Cần tuân thủ luật bản quyền, sở hữu trí tuệ của quốc gia mình
- Một số quốc gia có quy định riêng về nội dung do AI tạo ra
- Nên tham khảo luật sư trước khi sử dụng cho mục đích quan trọng
Trách nhiệm pháp lý:
- Người dùng HOÀN TOÀN chịu trách nhiệm về:
+ Quyết định sử dụng AI cho mục đích cụ thể
+ Hậu quả từ việc tin tưởng vào nội dung AI
+ Vi phạm pháp luật khi sử dụng nội dung AI
+ Thiệt hại cho bên thứ ba do nội dung AI gây ra
Khuyến nghị sử dụng có trách nhiệm:
- Luôn kiểm tra và xác minh nội dung trước khi sử dụng
- Không phụ thuộc hoàn toàn vào AI cho quyết định quan trọng
- Tuân thủ luật pháp về AI, dữ liệu và quyền riêng tư
- Sử dụng phù hợp với đạo đức và chuẩn mực xã hội
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền
6. Không Phải Lời Khuyên Chuyên Môn
TẤT CẢ thông tin, nội dung, dữ liệu, gợi ý hoặc kết quả được cung cấp trên nền tảng Maziao (bao gồm cả trên website, blog, tài liệu hướng dẫn, email, hỗ trợ khách hàng) CHỈ mang tính chất THAM KHẢO, GIÁO DỤC và TỔNG QUÁT.
Tuyên bố rõ ràng:
Thông tin KHÔNG cấu thành, và KHÔNG nên được coi là:
Lời khuyên pháp lý:
- Không thay thế tư vấn từ luật sư có giấy phép
- Không phải ý kiến pháp lý về trường hợp cụ thể
- Không đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương
- Luật pháp thay đổi theo thời gian và khu vực
Lời khuyên tài chính:
- Không phải khuyến nghị đầu tư cụ thể
- Không thay thế tư vấn từ chuyên gia tài chính
- Không đảm bảo kết quả tài chính
- Đầu tư luôn có rủi ro
Lời khuyên y tế:
- Không thay thế khám, chẩn đoán, điều trị y tế
- Không phải khuyến nghị sử dụng thuốc hoặc liệu pháp
- Không đảm bảo kết quả sức khỏe
- Luôn tham khảo bác sĩ cho vấn đề y tế
Lời khuyên chuyên môn khác:
- Kế toán, thuế
- Kỹ thuật, xây dựng
- Giáo dục, đào tạo
- Tâm lý, tư vấn
- Và bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác
Khuyến cáo mạnh mẽ:
Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định QUAN TRỌNG nào dựa trên thông tin từ Maziao, bạn NÊN và PHẢI:
1. Tham khảo chuyên gia có trình độ: - Luật sư được cấp phép cho vấn đề pháp lý - Bác sĩ hoặc chuyên gia y tế cho vấn đề sức khỏe - Chuyên viên tài chính cho quyết định đầu tư - Chuyên gia phù hợp cho lĩnh vực cụ thể
2. Nghiên cứu độc lập: - Tìm hiểu từ nhiều nguồn đáng tin cậy - Kiểm chứng thông tin - Cập nhật thông tin mới nhất
3. Đánh giá rủi ro: - Xem xét tình huống cụ thể của bạn - Cân nhắc hậu quả có thể xảy ra - Chuẩn bị phương án dự phòng
Miễn trừ trách nhiệm:
Maziao và nhân viên của chúng tôi KHÔNG chịu bất kỳ trách nhiệm nào về:
- Quyết định bạn đưa ra dựa trên thông tin từ nền tảng
- Thiệt hại từ việc áp dụng thông tin vào tình huống cụ thể
- Sự không chính xác, lỗi thời của thông tin
- Kết quả không như mong đợi
7. Thay Đổi Tuyên Bố Và Hiệu Lực
Maziao có TOÀN QUYỀN cập nhật, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này vào BẤT KỲ LÚC NÀO mà KHÔNG cần thông báo trước hoặc xin phép người dùng.
Về việc thay đổi:
Quyền thay đổi:
- Chúng tôi có thể thay đổi vì:
+ Thay đổi luật pháp, quy định
+ Cập nhật công nghệ, tính năng mới
+ Phản hồi từ người dùng
+ Chiến lược kinh doanh
+ Bất kỳ lý do nào chúng tôi cho là cần thiết
Không cần thông báo:
- Chúng tôi KHÔNG bắt buộc phải:
+ Thông báo trước về thay đổi
+ Gửi email thông báo cho người dùng
+ Xin ý kiến hoặc chấp thuận
+ Giải thích lý do thay đổi
Hiệu lực ngay lập tức:
- Các thay đổi có hiệu lực NGAY KHI được đăng tải trên nền tảng
- Phiên bản mới sẽ ghi đè hoàn toàn phiên bản cũ
- Ngày "Cập nhật lần cuối" sẽ được cập nhật ở đầu trang
Trách nhiệm của người dùng:
Kiểm tra thường xuyên:
- Bạn có trách nhiệm:
+ Kiểm tra trang này thường xuyên (khuyến nghị mỗi tháng)
+ Đọc và hiểu các thay đổi
+ Quyết định có tiếp tục sử dụng hay không
Chấp nhận ngầm định:
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn:
+ Đã biết về sự thay đổi
+ Đã đọc và hiểu nội dung mới
+ CHẤP NHẬN hoàn toàn các điều khoản mới
+ Từ bỏ quyền phản đối
Không đồng ý:
- Nếu bạn KHÔNG đồng ý với bất kỳ thay đổi nào:
+ Ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức
+ Có thể yêu cầu xóa tài khoản
+ Không được tiếp tục sử dụng dịch vụ
Phiên bản áp dụng:
- Phiên bản tuyên bố áp dụng cho bạn là phiên bản có hiệu lực tại thời điểm bạn sử dụng dịch vụ
- Trong tranh chấp, phiên bản mới nhất sẽ được ưu tiên
- Lưu trữ: Chúng tôi không lưu trữ hoặc cung cấp các phiên bản cũ
Lời khuyên:
Nếu bạn muốn theo dõi các thay đổi:
- Lưu lại bản sao tuyên bố khi bạn lần đầu đồng ý
- Kiểm tra và so sánh định kỳ
- Liên hệ support@maziao.com nếu có thắc mắc về thay đổi
Tính liên tục:
Dù có thay đổi, các nguyên tắc cơ bản về miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý của Maziao vẫn được duy trì và có hiệu lực.